Politique de confidentialité du site www.we-van.com
La société WeVan Franchise, en sa qualité de responsable de traitement, s'engage à respecter ses obligations en matière de protection des données à caractère personnel. Elle utilise les données de manière responsable, et confidentielle.
Les sociétés du réseau ont pris les mêmes engagements.
La société WeVan Franchise est une SAS au capital de 1 000 €, Immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 797 459 856, et ayant son siège social 16, rue des Saules - 44800 Saint-Herblain.
Téléphone : 02 85 52 47 74 / email : privacy@we-van.com
La présente politique de confidentialité s'applique aux traitements de données à caractère personnel effectués par WeVan Franchise via son site internet www.we-van.com lesquels sont réalisés conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la Loi dite « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
La collecte, l'utilisation et l'enregistrement des données via le formulaire de contact sont nécessaires à la société WeVan Franchise afin de répondre à la demande formulée dans le message.
WeVan Franchise s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisée.
1- Utilisation des données à caractère personnel
Responsable de traitement
WeVan Franchise traite les données à caractère personnel reçues directement de la part de l'utilisateur afin de procéder aux mesures préalables ou nécessaires à la conclusion du contrat de location proposé par WeVan Franchise ou les sociétés de son réseau de franchise.
Données collectées/ finalités
Les catégories de données collectées et traitées sont les suivantes : nom, prénom, téléphone, mail, adresse postale.
A défaut de renseigner ces données, WeVan Franchise ne sera pas en mesure de fournir la prestation de location sollicitée.
En outre, ces données peuvent être utilisées pour informer les utilisateurs et clients des nouveautés, promotions et informations liées au réseau de franchise WE-VAN, et leur adresser la newsletter du réseau, sauf exercice du droit d'opposition.
Pixels de suivi dans les courriers électroniques
Certains courriers électroniques adressés par WeVan Franchise peuvent intégrer des pixels de suivi, c'est-à-dire de petites images permettant, lors de leur chargement, de recueillir certaines informations relatives à la consultation du message, telles que son ouverture.
Ces technologies peuvent notamment être utilisées afin de mesurer l'efficacité de nos communications, d'établir des statistiques de consultation, d'améliorer la délivrabilité de nos courriers électroniques ou, le cas échéant, d'adapter nos communications en fonction de l'intérêt de leurs destinataires.
Lorsque l'utilisation de ces pixels nécessite votre consentement conformément à la réglementation applicable, ceux-ci ne sont utilisés qu'après obtention de celui-ci. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné, au moyen du dispositif de gestion des préférences mis à votre disposition.
Certains pixels peuvent toutefois être utilisés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service que vous avez demandé, notamment dans les conditions prévues par la réglementation en matière de délivrabilité ou de sécurité des courriers électroniques. Dans ce cas, les données collectées sont limitées à celles strictement nécessaires à la finalité poursuivie.
Pour toute question concernant l'utilisation de ces technologies ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter WeVan Franchise à l'adresse privacy@we-van.com
Destinataires des données
Les données sont traitées par le seul personnel habilité de WeVan Franchise.
Les données seront également communiquées à la société du réseau WeVan Franchise, agissant alors en tant que responsable de traitement, afin d'exécuter le contrat de location et mettre à la disposition de la personne concernée le véhicule loué.
Le responsable de traitement pourra également être amené à communiquer les données traitées à des tiers pour satisfaire à ses obligations légales et réglementaires, ou pour répondre aux demandes des autorités légalement habilitées.
Durée de conservation
Les données collectées sont conservées le temps de l'exécution de la relation contractuelle, et pendant 3 ans, si la personne concernée n'a pas exercé son droit d'opposition.
En outre, les données collectées via les cookies, sont conservées 13 mois à compter du dépôt sur l'ordinateur ou le terminal de consultation du site.
À l'issue de ce délai, WeVan Franchise procède à l'effacement des données, sous réserve des obligations légales ou règlementaires lui imposant de les archiver.
2- Droits dont disposent les personnes dont les données sont traitées
Les utilisateurs ont la possibilité de :
- Demander l'accès à leurs données ;
- Demander la rectification de leurs données ;
- Demander l'effacement de leurs données ;
- Demander à limiter le traitement de leurs données, sous réserve de motifs légitimes ;
- S'opposer au traitement de leurs données, purement et simplement notamment en matière de prospection commerciale ;
- Définir des directives relatives au sort de vos données après le décès dans les conditions de l'article 85 de la Loi Informatique et Libertés n°78-17,
- D'exercer le droit à la portabilité dans les conditions de l'article 20 du RGPD.
La demande d'exercice des droits, quels qu'ils soient, doit être faite soit par mail à l'adresse
privacy@we-van.com, soit par téléphone au 02.85.52.47.74 soit par courrier à l'adresse suivante : 16, rue des Saules - 44800 Saint-Herblain.
Avant d'accéder à la demande formulée, WeVan Franchise se réserve la possibilité de vérifier l'identité du demandeur par tous moyens.
WeVan Franchise s'engage à adresser une réponse sous un mois à compter de la réception de la demande. Selon la complexité ou le nombre de demandes, ce délai est susceptible d'être prolongé de deux mois.
Si les utilisateurs estiment que leurs données ne sont pas traitées conformément à la Réglementation applicable, ils peuvent déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). La CNIL peut être contactée au 3, Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, par téléphone au 01 53 73 22 22, et sur son site internet :
www.cnil.fr.
La présente Politique de confidentialité est susceptible d'évoluer selon la législation en vigueur. Aussi, il est recommandé de la consulter régulièrement.